Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о нарушениях их прав. Под прикрытием она собирает доказательства плохого обращения с пациентами, рискуя собственной безопасностью.
Ей удаётся зафиксировать факты грубого отношения со стороны персонала. Внимательно наблюдая за происходящим, она записывает свидетельства самих постояльцев. Это расследование может изменить их жизнь к лучшему.